Nos conseils dâentretien
1. Entretien rĂ©gulierLavez votre parure Ă tempĂ©rature modĂ©rĂ©e (30â40 °C), Ă©vitez de surcharger le tambour et privilĂ©giez un sĂ©chage doux (de prĂ©fĂ©rence Ă lâair libre).
Si vous utilisez un sÚche-linge, nous recommandons également de repasser la parure aprÚs le lavage pour préserver sa douceur et son aspect lisse.
Astuce : ajoutez une cuillĂšre de vinaigre blanc dans le bac de rinçage 1 lavage sur 3 ou 4 . Cela remplace lâadoucissant, aide Ă prĂ©server les fibres et contribue Ă nettoyer/dĂ©sinfecter la machine.
2. Durabilité Secouez et aérez votre parure réguliÚrement pour conserver son gonflant et prolonger la durée de vie du tissu.
Astuce : évitez de laisser votre linge enfermé trop longtemps dans la machine aprÚs le lavage/séchage. Sortez-le rapidement pour prévenir les plis marqués et préserver la fraßcheur des fibres.
Ces conseils vous permettront de conserver une parure impeccable, douce et durable au fil des années.
Expédition & délais de livraison
⹠Votre commande est traitée sous 24 à 72 h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
âą LâexpĂ©dition est effectuĂ©e depuis nos centres logistiques situĂ©s en Europe.
⹠Les livraisons prennent généralement 3 à 5 jours ouvrés , selon votre lieu de résidence, soit un délai total estimé entre 4 et 8 jours ouvrés traitement compris.
âą Vous recevrez un e-mail de suivi dĂšs lâexpĂ©dition de votre commande.
Modes de livraison disponibles : â Ă partir de 5,90 ⏠en point relais Locker â Ă partir de 9,90 ⏠pour une livraison Ă domicile
Avantages livraison : đ Livraison en point relais offerte dĂšs 99 ⏠dâachat. đ Livraison Ă domicile Ă 4,90 ⏠dĂšs 99 ⏠dâachat.
Retours & remboursements
âą Vous disposez de 30 jours aprĂšs rĂ©ception de votre commande pour changer dâavis.âą Les articles doivent ĂȘtre non utilisĂ©s, non lavĂ©s, et retournĂ©s dans leur emballage dâorigine. âą Les frais de retour sont Ă la charge du client, sauf en cas dâerreur ou de dĂ©faut constatĂ©. âą Une fois le colis retournĂ© et vĂ©rifiĂ©, le remboursement est effectuĂ© sous 5 Ă 10 jours ouvrĂ©s .
âčïž Pour toute demande de retour, veuillez contacter notre service client Ă lâadresse suivante : đ© info@maisontextile.fr
Questions fréquentes (FAQ)
⹠Comment choisir la bonne taille ? Consultez ici le guide des tailles (situé sous les options de taille) ⹠Peut-on laver cette parure en machine ? Oui, toutes nos parures sont lavables en machine à 30-40°C avec un programme doux.
âą Est-ce que les taies dâoreiller sont incluses ? Oui, chaque parure comprend 2 taies, selon la taille choisie.
âą La matiĂšre est-elle adaptĂ©e Ă toutes les saisons ? Oui, nos tissus sont respirants et agrĂ©ables, aussi bien en Ă©tĂ© quâen hiver.
âą Faut-il repasser le linge de lit ? Nos parures sont conçues pour ĂȘtre faciles dâentretien. Un lĂ©ger repassage peut ĂȘtre nĂ©cessaire selon vos prĂ©fĂ©rences.
âą Et si la taille ne convient pas ? Vous pouvez effectuer un retour sous 30 jours. VĂ©rifiez bien le guide des tailles avant commande pour Ă©viter toute dĂ©ception.âą Quels sont les dĂ©lais de livraison ? âą Votre commande est traitĂ©e sous 24 Ă 72 h ouvrĂ©es (hors week-ends et jours fĂ©riĂ©s). âą LâexpĂ©dition est effectuĂ©e directement depuis nos centres logistiques situĂ©s en Europe. âą Les livraisons prennent en gĂ©nĂ©ral 3 Ă 5 jours ouvrĂ©s , selon votre lieu de rĂ©sidence â soit un dĂ©lai total de 4 Ă 8 jours ouvrables traitement compris. âą Vous recevrez un e-mail de suivi dĂšs lâexpĂ©dition de votre commande.âą Quels sont les frais de livraison ? Nous proposons deux modes de livraison : Ă partir de 5,90 ⏠en point retrait locker Ă partir de 9,90 ⏠pour une livraison Ă domicile đ La livraison est offerte en point relais dĂšs 99 ⏠dâachat et passe a 4,90 pour une livraison a domicile . âą Les paiements sont-ils sĂ©curisĂ©s ? Oui, toutes les transactions sont protĂ©gĂ©es par un chiffrement SSL . Nous acceptons les paiements par carte bancaire, et Apple Pay .âą Puis-je retourner un article ? Oui, vous disposez de 30 jours aprĂšs rĂ©ception pour effectuer un retour si le produit ne vous convient pas. Il doit ĂȘtre non utilisĂ© et dans son emballage dâorigine.
⹠Quand recevrai-je mon remboursement ? Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés aprÚs réception et vérification du produit.