Dernière mise à jour : 26 novembre 2025

Cette clause de non-responsabilité s'applique au site web www.maisontextile.fr, exploité par INOVA AI SRL.
En accédant à ce site Web ou en l'utilisant, vous reconnaissez et acceptez les conditions décrites ci-dessous.

1. Informations générales

Le contenu fourni sur ce site Web, y compris les descriptions de produits, les images, les guides, les FAQ et tous les documents d'information, est uniquement destiné à des fins d'information générale.

Maison Textile met tout en œuvre pour que les informations présentes sur ce site web soient exactes, à jour et complètes.
Cependant, nous ne garantissons pas

• Précision absolue
• Exhaustivité des informations
• Représentation parfaite des couleurs
• Contenu sans erreur
• Accès continu ou ininterrompu

Maison Textile se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier le contenu du site web à tout moment et sans préavis.

2. Aucun conseil professionnel ou technique

Les informations présentes sur ce site web, notamment les instructions d'entretien des produits, les consignes de lavage et les descriptions des tissus, sont des conseils non professionnels.
Il ne doit pas être utilisé comme substitut à :

• expertise textile professionnelle
• Conseils de nettoyage spécialisés
• évaluations techniques de fabrication

Les utilisateurs suivent les instructions d'entretien du produit à leur discrétion.

3. Images du produit et représentation des couleurs

Maison Textile s'efforce de présenter ses produits avec la plus grande précision possible.
Cependant, en raison de :

• Paramètres d'écran
• Conditions d'éclairage
• Variations de l'appareil
• limitations de la photographie

Les couleurs, les nuances et les textures peuvent légèrement paraître différentes en réalité.
Ces variations ne constituent pas de défauts de produit.

4. Liens externes

Notre site Web peut contenir des liens vers :

• Pages Shopify
• Services tiers
• Réseaux sociaux
• Ressources externes

Maison Textile n'a aucun contrôle sur le contenu externe et n'assume aucune responsabilité pour :

• Précision
• Mises à jour
• Disponibilité
• Risques liés à la sécurité

L'utilisateur consulte les sites web externes à ses propres risques.

5. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Maison Textile ne saurait être tenue responsable de :

5.1 Utilisation du site Web

• Problèmes techniques
• interruption de service
• Liens brisés
• Incompatibilité du navigateur
• Logiciel malveillant introduit par l'appareil de l'utilisateur

5.2 Mauvaise utilisation du produit

Maison Textile décline toute responsabilité concernant :

• Dommages causés par un lavage inadéquat
• Utilisation incorrecte des produits
• Taches, déchirures ou rétrécissements causés par le client

5.3 Informations inexactes

Nous ne sommes pas responsables de :

• Erreurs typographiques
• Contenu obsolète
• Inexactitudes mineures

5.4 Défaillances de tiers

Maison Textile décline toute responsabilité concernant :

• Retards des transporteurs
• Problèmes liés au processeur de paiement
• Dysfonctionnements de la plateforme Shopify

En aucun cas la responsabilité de Maison Textile ne pourra excéder le montant total payé pour la commande.

6. Clause de non-responsabilité relative à l'hébergement Shopify

Ce site web est hébergé par Shopify Inc., une plateforme de commerce électronique tierce.
Maison Textile n'est pas responsable des problèmes techniques liés au système Shopify, notamment :

• Pannes de serveur
• Bugs de la plateforme
• Erreurs logicielles
• limitations de l'API
• Perturbations des passerelles de paiement

Tout problème technique de ce type relève de la responsabilité de l'infrastructure de Shopify.

7. Responsabilité du client

Les clients acceptent :

• Fournir des informations personnelles exactes
• Veuillez consulter tous les détails du produit avant l'achat.
• Suivez les instructions d'entretien fournies.
• Utilisez les produits conformément à leur usage prévu.
• Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison est correcte.
• Suivi des notifications de livraison

Maison Textile décline toute responsabilité pour les conséquences causées par la négligence du client.

8. Garantie et limitations légales

Cette clause de non-responsabilité ne remplace ni ne réduit vos droits légaux en vertu de :

• Droit européen de la consommation
• Code français de la consommation
• Garantie légale de conformité (2 ans)
• Garantie contre les défauts cachés
• Notre garantie commerciale

Nous protégeons pleinement ces droits.

9. Force Majeure

Maison Textile ne saurait être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas d'événements indépendants de sa volonté, notamment :

• catastrophes naturelles
• Guerre ou conflit
• Grèves
• Perturbations de la chaîne d'approvisionnement
• restrictions gouvernementales
• pannes électriques
• blocages de transport

10. Clause de non-responsabilité relative aux données personnelles

Bien que nous prenions des mesures strictes pour protéger les données des utilisateurs, aucun système n'est sécurisé à 100 %.

Maison Textile décline toute responsabilité pour :

• Violations de données causées par des fournisseurs tiers
• Accès non autorisé dû à la négligence de l'utilisateur
• Piratage externe dépassant les mesures de protection raisonnables

Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

11. Aucune garantie de disponibilité.

Maison Textile ne garantit pas que :

• Tous les produits seront en stock.
• Les fonctionnalités du site Web fonctionneront toujours.
• Les délais de livraison ne seront jamais perturbés.

De telles variations sont normales dans le commerce électronique et la logistique.

12. Modifications apportées à la présente clause de non-responsabilité

Maison Textile se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette clause de non-responsabilité à tout moment.
Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement l'avertissement.

13. Coordonnées

Pour toute question concernant cette clause de non-responsabilité, veuillez contacter :

Informations commerciales et livraison.

Maison Textile est une marque exploitée par la société INOVA AI SRL.

Nom de l'entreprise enregistrée : INOVA AI SRL

Numéro d'immatriculation : J2025005064008

Numéro de TVA : RO51183174

Adresse enregistrée : rue Cavalerului 16 D, code 117721, ville de Stefanesti, Arges, Roumanie.

E-mail : info@maisontextile.fr

Téléphone : +33 1 85 14 97 82

Heures d'ouverture : 9 h 00 – 18 h 00 (du lundi au samedi), (GMT+01:00) Heure normale d'Europe centrale (Paris)