• Comment choisir la bonne taille ?
Consultez ici le guide des tailles (situé sous les options de taille)

• Peut-on laver cette parure en machine ?
Oui, toutes nos parures sont lavables en machine à 30-40°C avec un programme doux.

• Est-ce que les taies d’oreiller sont incluses ?
Oui, chaque parure comprend 2 taies, selon la taille choisie.

• La matière est-elle adaptée à toutes les saisons ?
Oui, nos tissus sont respirants et agréables, aussi bien en été qu’en hiver.

• Faut-il repasser le linge de lit ?
Nos parures sont conçues pour être faciles d’entretien. Un léger repassage peut être nécessaire selon vos préférences.

• Et si la taille ne convient pas ?
Vous pouvez effectuer un retour sous 30 jours. Vérifiez bien le guide des tailles avant commande pour éviter toute déception.

• Quels sont les délais de livraison ?
• Votre commande est traitée sous 24 à 72 h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
• L’expédition est effectuée directement depuis nos centres logistiques situés en Europe.
• Les livraisons prennent en général 3 à 5 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence — soit un délai total de 4 à 8 jours ouvrables traitement compris.
• Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition de votre commande.

• Quels sont les frais de livraison ?
Nous proposons deux modes de livraison :
À partir de 5,90 € en point retrait locker
À partir de 9,90 € pour une livraison à domicile
👉 La livraison est offerte en point relais dès 99 € d’achat et passe a 4,90 pour une livraison a domicile.

• Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, et Apple Pay.

• Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour si le produit ne vous convient pas.
Il doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.

• Quand recevrai-je mon remboursement ?
Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit.